Gestión de Recursos Humanos

El área de Recursos Humanos es uno de los más importantes y sensibles de toda organización, no es sencillo gestionar y trabajar con las personas, somos tan diversos, un mundo totalmente distinto con características, valores, virtudes, capacidades, diferentes de uno a otro.

Pero ello no resulta imposible a la hora de trabajar la gestión de Recursos Humanos, qué sub áreas podemos encontrar: Administración de Personal, Bienestar Social, Selección y reclutamiento, Desarrollo organizacional, Responsabilidad Social, Seguridad y Salud ocupacional, Clima Laboral, Comunicación Interna. Se necesita una relación sincera desde el inicio del contrato, y que se cumpla con todos los beneficios sociales, legales que le corresponde a todo trabajador, adicional a ello apostar por darle un equilibrio trabajo-familia que asegure un bienestar a la persona.

Los indicadores o KPI’s de RRHH son distintos de una compañía a otra, algunos priorizan ciertas tareas que no necesariamente son iguales de una organización a otra, los principales son los indicadores de ausentismo, o rotación de personal, aumento de la planilla, capacitación, recupero de subsidios, actividades de bienestar, nivel de satisfacción o clima laboral, accidentabilidad, enfermedades frecuentes, entre otros.

La legislación laboral también es crucial al momento de gestionar a las personas en toda organización, se debe cumplir con toda la normativa vigente que se aplica en nuestro país, inclusive velando por los beneficios que se debe tener en cuenta cuando se contrata personal extranjero.

Los programas o prácticas de RRHH deben fomentar un buen clima laboral para facilitar la convivencia y relaciones laborales armoniosas, en un marco de comunicación clara, directa, respeto, democracia, motivación.

Otro factor, que ayuda en la gestión de recursos humanos son las Políticas, Normas, procedimientos internos que tenga la compañía donde se estipule todo lo que está permitido y lo que es sancionable de no cumplirse por parte del trabajador, asimismo esto debe ser difundido y de conocimiento del trabajador.

En ese sentido, hay mucho camino por recorrer en esta ardua y gratificante laboral el de gestionar el área de Recursos Humanos, conforme seamos abiertos a compartir información serán estrategias para recepcionar las mejores prácticas que realizan los especialistas de Recursos Humanos en cada área que gestionan consiguiendo el éxito en sus organizaciones.